Service

Unsere Dienstleistungen

Rundum betreut – vom ersten Gespräch bis zum ersten Feuer.

Wir vom Feuerhaus bieten Ihnen einen umfassenden Service: von der individuellen Beratung über Lieferung und Montage bis zu Ersatzteilen und Kundendienst.

  • Persönliche Beratung
  • Montage durch Fachleute
  • Ersatzteile auch nach Jahren
Beratungstermin buchen → 03322 4225489
So begleiten wir Sie

Fünf Schritte zu Ihrem Kaminofen

Jeder Schritt aus einer Hand – damit Sie sich um nichts kümmern müssen außer um die Frage, welches Feuer am besten zu Ihnen passt.

  1. Beratung

    Eine umfassende Beratung ist für uns selbstverständlich. In unserem Geschäft nehmen wir uns Zeit, alle Punkte zu besprechen, die bei der Auswahl eines Kaminofens wichtig sind.

  2. Vorab-Besichtigung

    Gibt es Fragen zum Anschluss eines Kaminofens, kommen wir gern zu einer unverbindlichen Besichtigung zu Ihnen nach Hause.

  3. Schornsteinfeger

    Kaminöfen sind Feuerungsanlagen: Der zuständige Schornsteinfeger muss sie genehmigen und nach der Montage abnehmen.

  4. Lieferung & Montage

    Wir liefern und montieren Ihren Ofen durch Fachleute mit langjähriger Erfahrung – falls nötig inklusive Vorbereitung des Schornsteins (Kaminfutter).

  5. Ersatzteile & Kundendienst

    Ersatz- und Verschleißteile erhalten Sie über uns auch Jahre nach dem Kauf. Bei Störungen oder Reparaturen ist unser Kundendienst für Sie da.

Unser Tipp: Schornsteinfeger früh einbeziehen

Sprechen Sie Ihren zuständigen Schornsteinfeger am besten frühzeitig an. Er kann Ihnen meist sofort sagen, ob ein Anschluss möglich ist.

Sie haben eine Frage oder wünschen eine Beratung?

Buchen Sie einen Termin in unserer Ausstellung oder rufen Sie uns direkt an.

Telefon03322 4225489
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